Học Viện Hàng Không Việt Nam Tài liệu học tập dành cho sv học viện hàng không
Chủ đề liên quan
Quản trị Chất Lượng – Điều cần thiết cho Doanh nghiệp
Trong định nghĩa sơ lược nhất, Chất Lượng là sự phù hợp với yêu cầu. Đây là các yêu cầu của khách hàng mong muốn thoả mãn những nhu cầu của mình. Hoặc, là các yêu cầu về tính kỹ thuật, kinh tế, các tính chất pháp lý khác theo góc nhìn từ doanh nghiệp. Các quan điểm trên dù có phần khác nhau nhưng không loại trừ mà bổ sung cho nhau. Với nhiều quan điểm khác nhau như vậy, trong quá trình quản trị chất lượng cần phải xem chất lượng sản phẩm trong một thể thống nhất.
Từ đó, Các quy trình trong quản lý chất lượng sẽ được cân nhắc, điều chỉnh. Nhằm mục đích tạo ra sản phẩm thỏa mãn được nhu cầu từ khách hàng lẫn doanh nghiệp. Không có quản trị Chất Lượng, doanh nghiệp sẽ khó lòng đạt được điều này.
Vậy nên…
Chúng ta có thể nói quản trị chất lượng là một công cụ thiết yếu cho doanh nghiệp.
Nhưng tầm quan trọng của nó ra sao? Chất lượng bị chi phối như thế nào? Và sự ảnh hưởng của chất lượng đến yếu tố cạnh tranh như thế nào?
Mời bạn tham khảo một đề tài nghiên cứu do nhóm sinh viên khóa 4 thực hiện và đóng góp nhé !
MỤC LỤC
I. Tổng quan về chất lượng
1. Khái niệm về chất lượng
2. Đặc tính của chất lượng sản phẩm
II. Chất lượng là yếu tố cạnh tranh
1. Cạnh tranh và vai trò của cạnh tranh
a. Khái niệm
b. Các hình thức cạnh tranh
c. Vai trò của cạnh tranh
2. Mối quan hệ giữa chất lượng sản phẩm và cạnh tranh
3. Tầm quan trọng của chất lượng trong cạnh tranh
III. Đề xuất nâng cao chất lượng
1. Nâng cao chất lượng sản phẩm
2. Các biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm
- Ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất.
- Phát huy ý thức, nâng cao tay nghề cho đội ngũ công nhân.
- Nâng cao trình độ quản lý, đặc biệt là quản lý kỹ thuật.
- Nghiên cứu thị trường để định hướng chất lượng sản phẩm.
- Các chính sách của Nhà nước
Còn chần chừ gì nữa? Bạn hãy download tài liệu và chia sẻ ngay cho bạn bè .
Chân thành cảm ơn nhóm bạn khóa 4 đã đóng góp tài liệu.
Ngoài ra, chúng tôi cần những sự đóng góp từ bạn. Cùng nhau xây dựng một thư viện online về hàng không bổ ích và thú vị bạn nhé !
Xem thêm nhiều tài liệu hơn tại hocvienhangkhong.com
Đánh giá
Download
Tham khảo ngay Đề Tài Nghiên Cứu "Chất lượng : Yếu tố cạnh tranh" Bằng cách nhấn vào phím Download nghĩa là bạn đồng ý với các chính sách, điều khoản của chúng tôi tại đây
